В сила от: 12 октомври 2026

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Аконт-Фина Консулт“ ЕООД („Дружеството“, „ние“) и потребителите на уебсайта akontconsult.bg („Сайта“), включително при създаване на потребителски профил и покупка на онлайн курсове.

С използването на Сайта, създаването на профил или извършването на поръчка Вие потвърждавате, че сте запознати с настоящите Общи условия и ги приемате.

2. Данни за доставчика

• Наименование: „Аконт-Фина Консулт“ ЕООД, търговска марка Acont Konsult by B. Valcheva
• ЕИК: 200865134
• ДДС номер: [BG200865134 – ако дружеството е регистрирано по ЗДДС]
• Седалище и адрес на управление: гр. Стара Загора, ул. „Хаджи Димитър Асенов“ № 136
• Управител: Божидара Вълчева
• Имейл: info@akontconsult.bg · Телефон: +359 885 589 914

Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите – гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, kzp.bg; Комисия за защита на личните данни – гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg.

3. Информация на Сайта

Статиите и материалите на Сайта имат информационен характер и не представляват индивидуална счетоводна, данъчна или правна консултация. Решения по конкретни казуси следва да се вземат след консултация, съобразена с Вашата ситуация.

Счетоводните услуги и консултациите се предоставят въз основа на отделен договор или индивидуално договорени условия.

4. Потребителски профил

За достъп до закупените онлайн курсове е необходим потребителски профил („Моят профил“). Вие сте отговорни за верността на въведените данни и за опазването на паролата си. Профилът е личен – достъпът до него и до курсовете не може да се предоставя на трети лица.

Дружеството може да ограничи или прекрати достъпа до профил при нарушаване на настоящите Общи условия, включително при споделяне на достъпа или разпространение на материалите.

5. Онлайн курсове

Онлайн курсовете представляват цифрово съдържание – видео уроци, текстови материали, упражнения и тестове. Съдържанието, обемът и цената на всеки курс са описани на страницата му.

Достъпът се предоставя чрез „Моят профил“ след успешно плащане, за срок от [неограничено време / X месеца от покупката]. За ползване на курсовете са необходими устройство с актуален браузър и интернет връзка.

6. Поръчка и сключване на договор

Договорът се сключва, когато потвърдите поръчката и извършите плащането. След това получавате потвърждение по имейл и достъп до курса в профила си.

7. Цени и плащане

Цените са посочени в евро [с включен ДДС / Дружеството не е регистрирано по ЗДДС]. Плащането се извършва онлайн с банкова карта чрез платежната система Stripe. Дружеството не получава и не съхранява данните на Вашата карта.

Фактура се издава [автоматично / при поискване]. Ако желаете фактура на фирма, моля, попълнете данните на фирмата при поръчката.

8. Право на отказ

Като потребител имате право да се откажете от договора, сключен от разстояние, без да посочвате причина, в срок от 14 дни от сключването му (чл. 50 от Закона за защита на потребителите).

Изключение за цифрово съдържание: съгласно чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите правото на отказ не се прилага, когато предоставянето на цифровото съдържание е започнало с Вашето изрично предварително съгласие и потвърждение, че знаете, че по този начин губите правото си на отказ. Такова съгласие давате при поръчката, като отбележите съответното поле преди плащане.

За да упражните правото си на отказ (когато е приложимо), изпратете ясно заявление на info@akontconsult.bg. Ще възстановим платената сума в срок до 14 дни, по същия начин, по който е извършено плащането.

9. Съответствие и рекламации

Ако курсът не съответства на описанието или има технически проблем с достъпа, пишете ни на info@akontconsult.bg. Ще отстраним проблема в разумен срок, а когато това не е възможно, ще намалим цената или ще възстановим сумата съгласно Закона за предоставянето на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажбата на стоки.

10. Интелектуална собственост

Всички материали на Сайта и в курсовете – текстове, видео, презентации, упражнения, лого и дизайн – са собственост на Дружеството или се използват с разрешение и са защитени от Закона за авторското право и сродните му права. Закупеният курс дава право само на лично, нетърговско ползване. Забранено е копирането, записването, разпространението, препродажбата и споделянето на материалите без писмено съгласие.

11. Отговорност

Дружеството полага грижа Сайтът и курсовете да бъдат достъпни и актуални, но не носи отговорност за временни прекъсвания поради технически причини извън неговия контрол, нито за решения, взети единствено въз основа на общата информация на Сайта.

12. Лични данни

Обработването на лични данни е описано в Политиката за поверителност.

13. Решаване на спорове

Споровете се решават по взаимно съгласие. Като потребител можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите или към орган за алтернативно решаване на спорове – Общите помирителни комисии към КЗП (kzp.bg). При липса на съгласие спорът се решава от компетентния български съд съгласно българското законодателство.

14. Изменения

Дружеството може да изменя настоящите Общи условия. Промените влизат в сила от публикуването им на Сайта и не засягат вече сключени договори.